reglugerðir

reglugerðir

 

Almenn ákvæði 

  1. Þessi reglugerð skilgreinir reglur um notkun netverslunarinnar sem er aðgengileg á www.partypal.pl
  2. Netvöruhús Party Pal er rekið af fyrirtækinu: 

    Tentu Global Sp. z o. o
    st. Hoża 86/410
    00-682 Varsjá
    NIP: 9542843231
    REGON: 522645313

  3. Partypal.pl stundar heildsölu á vörum.
  4. Notkun Internetvettvangsins er möguleg með hjálp tölvubúnaðar (farsíma) með netaðgangi, í gegnum vafra.
  5. Verðin sem gefin eru upp í versluninni eru gefin upp í pólskum zloty og eru nettóverð, án virðisaukaskatts. Verðin innihalda ekki kostnað við afhendingu vörunnar.

 

Hafðu samband við verslunina

 

  1. Heimilisfang seljanda: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
  2. Netfang seljanda: shop@partypal.pl
  3. Símanúmer seljanda: +48 516 106 398
  4. Viðskiptavinur getur átt samskipti við seljanda með því að nota heimilisföng og símanúmer sem tilgreind eru í reglugerð þessari.

 

pantanir

 

  1. Logistic lágmark - fyrstu pöntun mín. 500 PLN. nettó.
  2. Hægt er að panta vörur í úrvali verslunarinnar eftir að reikningur hefur verið stofnaður.
  3. Innihald netvöruhússins partypal.pl felur ekki í sér tilboð í skilningi borgaralaga frá 23. apríl 1964 og því þýðir pöntun frá kaupanda ekki tafarlausa gerð samnings. Með því að fylla út pöntunarformið leggur kaupandi fram tilboð um að kaupa tiltekna vöru.
  4. Seljandi skuldbindur sig samkvæmt samningnum, sem gerður er á ofangreindan hátt, til að framkvæma pöntunina í samræmi við það efni sem seljandi samþykkir.
  5. Samningur er gerður þegar kaupandi fær yfirlýsingu seljanda um samþykki á pöntun sem kaupandi hefur lagt fram.
  6. Með því að leggja inn pöntun samþykkir þú ákvæði reglugerðarinnar.

     

    Uppfylling pöntunar, afhendingu og greiðslumáta

     

    1. Pöntaðar vörur eru sendar með hraðboðafyrirtæki. Seljandi ber ekki ábyrgð á því hvernig og tímanlega afhendingu vöru frá hraðboðafyrirtækinu.
    2. Viðskiptavinur getur notað eftirfarandi afhendingaraðferðir:
    • Sendiboði
    • Persónuleg söfnun í höfuðstöðvum félagsins á opnunartíma þess
         3. Viðskiptavinur getur notað eftirfarandi greiðslumáta:
    • Reiðufé við afhendingu til sendiboða
    • Greiðsla í reiðufé við persónulega söfnun vöru
    • Að nota greiðsluvettvanginn - greiðslutengil:
          Sjá
          Visa Electron
          MasterCard
          MasterCard rafrænt
          Kennari

       

      1. Ef þú velur að greiða í gegnum greiðsluvettvang er aðilinn sem veitir greiðsluþjónustu á netinu Autopay SA
      2. Ítarlegar upplýsingar um afhendingu og greiðslumáta má finna á heimasíðu verslunarinnar í flipanum „Afhendingar- og greiðslukostnaður“.
      3. Ef þörf er á að skila fjármunum endurgreiðir seljandi greiðsluna með sama greiðslumáta og neytandi notar, nema neytandi hafi sérstaklega samþykkt aðra skilaaðferð sem engan kostnað hefur í för með sér fyrir hann.
      4. Afgreiðslutími pöntunar er talinn frá því að jákvæð greiðsluheimild er fengin.

       

      Afturköllun frá samningnum

       
      1. Kaupandi hefur rétt til að falla frá samningi sem gerður hefur verið við seljanda í gegnum netverslun innan 14 daga án þess að gefa upp neina ástæðu.
      2. Frestur til að falla frá samningi rennur út eftir 14 daga frá þeim degi sem kaupandi komst í vörslu vörunnar eða þegar þriðji aðili, annar en farmflytjandi og tilgreindur af kjörkaupanda, kom vörunum í hendur;
      3. Til þess að kaupandi geti nýtt sér réttinn til að falla frá samningi verður hann að upplýsa seljanda um ákvörðun sína um að falla frá samningi með afdráttarlausri yfirlýsingu, með afdráttarlausri yfirlýsingu (t.d. bréf sent í pósti eða upplýsingar sendar í tölvupósti).
      4. Til að standast afturköllunarfrest er nóg að kaupandi sendi hlutina til baka áður en afturköllunarfresturinn rennur út.
      5. Skilin eru gerð á grundvelli reiknings sem seljandi gefur út.
      6. Afturköllun frá samningi á aðeins við um frumkvöðla sem stunda atvinnustarfsemi sem eiga rétt á neytendarétti.

        

      Kvartanir

       

      1. Allar vörur sem seljandi býður upp á eru glænýjar, lausar við líkamlega og lagalega galla.
      2. Verði galli á vörunni sem keyptur er af seljanda hefur kaupandi rétt til að kvarta og kvarta samkvæmt ábyrgðinni á grundvelli ákvæða borgaralaga.
      3. Tilkynna skal kvartanir, allt að 1 mánuði frá móttökudegi vöru, með tölvupósti á eftirfarandi netfang: shop@partypal.pl
      4. Í kvörtuninni skal eftirfarandi koma fram:
      • Fornafn og eftirnafn
      • fyrirtækjagögn (nafn, heimilisfang, skattanúmer)
      • tölvupóstur, símanúmer
      • pöntun / reikningsnúmer
      • dagsetningu móttöku pöntunar
      • tákn og magn auglýstrar vöru
      • nákvæma lýsingu á galla vörunnar með ljósmyndaskjölum

           5. Með því að nota ábyrgðina getur kaupandi, með þeim skilmálum og innan þeirra tímamarka sem tilgreindir eru í Civil Code: 
      • Sendu inn yfirlýsingu um verðlækkun
      • Ef um verulegan galla er að ræða - leggja fram afturköllun frá samningi
      • Krafist þess að hlutnum verði skipt út fyrir ógallaðan hlut
      • Krefjast þess að gallinn verði fjarlægður
      6. Seljandi mun svara kvörtunarbeiðninni tafarlaust, eigi síðar en innan 14 daga. Kaupanda verður tilkynnt um niðurstöðu kvörtunar með tölvupósti.
      7. Kostnaður við að senda vöruna sem kvörtun er lögð til, eftir að hafa samið um nauðsyn þess við seljanda, er borinn af kaupanda. Eftir jákvæða umfjöllun um kvörtunina mun þessi kostnaður skila sér til kaupanda.
      8. Vörur sem skilað er samkvæmt kvörtunarferlinu skal senda á eftirfarandi heimilisfang: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska með athugasemdinni „Kvörtanir“.
      9. Frávik í gæðum, lit, stærð, frágangi o.s.frv., sem eru viðskiptalega ásættanleg og/eða tæknilega óhjákvæmileg, eru ekki gild ástæða fyrir kvörtun.

         

         Persónuupplýsingar í Netverslun

         

        1. Stjórnandi persónuupplýsinga sem kaupandi lætur í té við notkun verslunarinnar er seljandi. Ítarlegar upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga hjá seljanda - þ.mt annan tilgang og ástæður fyrir gagnavinnslu, svo og gagnaviðtakendur - er að finna í persónuverndarstefnunni sem er aðgengileg í versluninni - vegna gagnsæisreglunnar í almennu reglugerðinni. Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) um gagnavernd - "GDPR".
        2. Persónuupplýsingum viðskiptavina sem umsjónarmaður safnar í gegnum Netverslun er safnað til að framfylgja sölusamningi og ef viðskiptavinur samþykkir - einnig í markaðslegum tilgangi.
        3. Viðtakendur persónuupplýsinga viðskiptavina netverslunarinnar geta verið:
        4. Ef um er að ræða viðskiptavin sem notar sendingaraðferð hraðboða í netverslun, veitir stjórnandi safnaðar persónuupplýsingar viðskiptavinarins til völdum flutningsaðila eða milliliðs sem framkvæmir sendinguna að beiðni stjórnanda.
        5. Viðskiptavinur á rétt á að fá aðgang að gögnum sínum og leiðrétta þau.
        6. Afhending persónuupplýsinga er valfrjáls, en vanræksla á að veita persónuupplýsingarnar sem tilgreindar eru í reglugerðum sem nauðsynlegar eru til að gera sölusamning leiðir til vanhæfni til að gera þennan samning.

         

         Lokaákvæði

        1. Samningar sem gerðir eru í gegnum netverslunina eru gerðir á pólsku
        2. Seljandi áskilur sér rétt til að breyta reglugerðinni af mikilvægum ástæðum, það er: lagabreytingum, breytingum á greiðslu- og afhendingarháttum - að því marki sem þessar breytingar hafa áhrif á framkvæmd ákvæða þessarar reglugerðar. Seljandi mun upplýsa viðskiptavininn um hverja breytingu með minnst 7 daga fyrirvara.
        3. Seljandi áskilur sér rétt til að:
        • afturköllun einstakra vara af netpallinum
        • vöruverðsbreytingar á netpalli
        • að kynna nýjar vörur á netpallinn
        4. Í málum sem ekki falla undir þessar reglur gilda almennt gildandi ákvæði pólskra laga, einkum: Civil Code; laga um veitingu rafrænnar þjónustu; lögin um neytendaréttindi, lögin um vernd persónuupplýsinga; laga um höfundarrétt og skyld réttindi.